Sportello Virtuale

sportello virtuale

L’emergenza sanitaria sta modificando radicalmente il modo in cui la tua Agenzia si rapporta con i clienti, e rischia di indebolire il contatto con loro.

Con SPORTELLO VIRTUALE puoi gestire tutte le richieste dei clienti comodamente online, evitando i disagi degli accessi controllati e delle precauzioni di sicurezza.

I tuoi clienti, direttamente da casa loro, potranno denunciare sinistri, stipulare nuove polizze, effettuare pagamenti, ricevere informazioni e consulenze.


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UNO SPORTELLO VIRTUALE PER LA TUA AGENZIA

Un’interfaccia compatta, efficace e intuitiva, per tutte le necessità di interazione con i clienti. Puoi decidere di attivare lo Sportello completo di tutte le funzioni, oppure scegliere di utilizzarne solo alcune: il progetto è studiato per adattarsi in maniera flessibile alle esigenze della tua Agenzia. Se uno degli strumenti è già presente nel tuo sito AIR, verrà integrato gratuitamente nel tuo Sportello virtuale.

Servizio Paga online

un metodo sicuro, veloce e innovativo per accettare pagamenti direttamente dal tuo sito

  • Tutti i pagamenti avvengono in ambiente sicuro, gestiti tramite un protocollo di criptaggio dei dati certificato SSL, installato direttamente da AIR su un terzo livello del tuo dominio (es. https://pagamenti.unipolcitta.it)
  • Le transazioni avvengono attraverso POS VIRTUALE in tempo reale direttamente sul Server sicuro della banca di appoggio dell’Agenzia. Le spese di commissioni bancarie dovranno essere verificate a cura dell’Agenzia presso la propria banca. L’Agenzia dovrà fornirci i riferimenti di un responsabile tecnico della banca per collegare il POS VIRTUALE (il gateway di pagamento) e rendere possibili le transazioni.

Modulo per la richiesta di un preventivo gratuito

Offri ai tuoi clienti la possibilità di chiedere un preventivo per i prodotti Unipol.

Comprende cinque form specifici per rc auto&moto, cane&gatto, assicurazione casa, protezione, commercio&servizi: potrai decidere di attivare le richieste per tutti i prodotti o scegliere solo quelli che ti interessano.

  • il visitatore del tuo sito può chiedere un preventivo senza doversi recare in Agenzia;
  • puoi raccogliere l’interesse ed il gradimento dei tuoi clienti su prodotti ed iniziative;
  • puoi conoscere le loro esigenze con poche semplici domande ben formulate, e tante altre applicazioni il cui limite è solo la tua (e nostra) fantasia!

Modulo Denuncia Sinistri

i tuoi clienti potranno interagire facilmente con la tua Agenzia in caso di denuncia sinistro.

  • Modulo con fino a 10 campi di raccolta dati (indirizzo, email, telefono, etc)
  • Possibilità di condivisione sui social di agenzia (Facebook, Twitter, etc)
  • Informativa sulla privacy
  • Email automatica di sistema (all’Agenzia come avviso di richiesta, al cliente come ricevuta di inoltro)
  • Creazione di ulteriori 3 pagine dedicate: assistenza 360 gradi + Modulo blu (collegamento al sito di Compagnia) + numeri verdi di riferimento

Contatto WhatsApp di Agenzia

  • Collegamento immediato per interagire con i clienti in tempo reale.


APPROFITTA SUBITO DELL’OFFERTA:
IL SERVIZIO PAGA ONLINE È IN OMAGGIO


Dettagli dell’offerta:

  • Integrazione del set “Sportello virtuale” all’interno del sito AIR di Agenzia
  • Modulo per la richiesta di preventivi gratuiti – installazione e pubblicazione nel sito
  • Modulo Denuncia Sinistri – installazione e pubblicazione nel sito
  • Contatto WhatsApp di Agenzia– installazione e pubblicazione nel sito

Integrazione del Servizio Paga online

  • SET UP dell’applicazione con relativa installazione sul Sito d’Agenzia. Gestione delle transazioni in ambiente sicuro tramite un protocollo di criptaggio dei dati certificato SSL (HTTPS) installato direttamente da Agenzie In Rete su di un terzo livello del tuo dominio es. https://pagamenti.unipolcitta.it L’OMAGGIO COMPRENDE IL COSTO DELLA CERTIFICAZIONE.

Costo del SET UP: € 305,00 iva compresa una tantum

  • SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA PER 12 MESI: consiste nella risoluzione di eventuali problematiche derivanti dalla procedura e comprende anche i costi annuali di rinnovo del dominio di terzo livello https://pagamenti.unipolcitta.it

Canone primo anno assistenza: € 292,80 iva compresa all’anno


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Sportello Virtuale 2021

sportello virtuale

Con SPORTELLO VIRTUALE puoi gestire tutte le richieste dei clienti comodamente online, evitando i disagi degli accessi controllati e delle restrizioni legate all'emergenza sanitaria. I tuoi clienti, direttamente da casa loro, potranno denunciare sinistri, stipulare nuove polizze, ricevere informazioni e consulenze.


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SPORTELLO VIRTUALE è un’interfaccia compatta, efficace e intuitiva, per gestire in remoto tutte le interazioni con i tuoi clienti.
Lo sportello comprende tre moduli funzionali:

sportello preventivi online

1. RICHIESTA DI UN PREVENTIVO GRATUITO

Offri ai tuoi clienti la possibilità di chiederti un preventivo per i prodotti UnipolSai.
Comprende otto pagine specifiche dedicate a:

  • Assicurazione Auto e Moto,
  • Assicurazione Casa,
  • Assicurazione Cane/Gatto,
  • Assicurazione Condominio,
  • Protezione,
  • Assicurazione Commercio&Servizi,
  • Assicurazione Impresa&Servizi Artigiano,
  • Risparmio

sportello denuncia sinistri

2. DENUNCIA SINISTRI ONLINE

I tuoi clienti apprezzeranno la semplicità nella denuncia di un sinistro.

  • Pagina denuncia con 10 campi di raccolta dati (indirizzo, email, telefono, ecc)
  • Pagina ‘Assistenza a 360°’ personalizzata con i tuoi contatti
  • Pagina ‘Documenti utili’ per scaricare moduli e altro
  • Pagina ‘Numeri Verdi’ di riferimento

PER SAPERNE DI PIÙ

sportello contatti in tempo reale

3. CONTATTI IN TEMPO REALE

Risposte veloci e precise ai tuoi clienti, sempre e dovunque.

  • Contatto WhatsApp di Agenzia
  • Possibilità di condivisione sui social di agenzia (Facebook, Twitter, ecc)

 

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Dettagli dell’offerta:

  • Integrazione del set “Sportello virtuale” all’interno del sito AIR di Agenzia
  • Modulo per la richiesta di preventivi gratuiti – installazione e pubblicazione nel sito
  • Modulo Denuncia Sinistri – installazione e pubblicazione nel sito
  • Contatto WhatsApp di Agenzia– installazione e pubblicazione nel sito

 

SPORTELLO VIRTUALE COMPRENDE INOLTRE:

  • LA GESTIONE COMPLETA DEGLI OBBLIGHI DELLA NORMATIVA PRIVACY
  • L’INVIO AUTOMATICO DI EMAIL DI SISTEMA AL CLIENTE E ALL’AGENZIA PER TUTTE LE INTERAZIONI

 

 


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